إعداد سياسات مؤسسية واضحة تغطي مختلف جوانب العمليات.
تصميم إجراءات تشغيلية فعّالة لتنفيذ السياسات.
تقديم برامج تدريبية للموظفين لتعريفهم بالسياسات والإجراءات.